Flight Expert

Communication
Tehran , Tehran

Flight Expert

Category:   Communication
Sub Category:  All
Work experience:  Not Applicable
Employment Type:  Full time
City:  Tehran , Tehran
Education:  Bachelor

Monthly Salary:   Negotiable

Job Description

شرح شغل و وظایف


پاسخگویی به تماس‌های ورودی خدمات پرواز

ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط پروازها

انجام هماهنگی لازم برای صدور بلیط به مشتریان

به‌روزرسانی اطلاعات پرواز از جمله تغییر قیمت‌ها، زمان‌بندی و شرایط آنها

پیگیری تماس‌های مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب



دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز


دانش کافی در خصوص انواع پروازها و شرایط آنها

برقراری ارتباط سازنده با مشتریان

توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل

روحیه پیگیری و نتیجه‌گرایی



Required Skills